BASTORE — Powered by Prestige Egypt
البيانات التي نستخدمها
نستخدم بيانات التواصل والتوصيل وتفاصيل الطلب والرسائل التي ترسلها لخدمتك وتنفيذ الطلبات والاسترجاع وخدمة ما بعد البيع. قد تجمع المنصة بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والتصفح وملفات تعريف الارتباط.
مشاركة البيانات
المتجر يعمل على Shopify. تُشارك البيانات اللازمة مع مزودي تشغيل المتجر والشحن والدعم، ومع الجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك. عند اختيار التواصل عبر واتساب، تُعالج الرسائل أيضًا وفق سياسة WhatsApp. قد تتضمن أدوات التحليل والإعلانات المفعلة معالجة بيانات وفق إعداداتها والموافقات المطلوبة.
اختياراتك
يمكنك طلب مراجعة أو تصحيح أو حذف بياناتك حيث يسمح القانون. نحتفظ بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات والوفاء بالمتطلبات القانونية وحل المنازعات، ونحد من الوصول للبيانات حسب الحاجة. يمكنك إدارة ملفات الارتباط من المتصفح ومن أداة الموافقة إذا ظهرت لك. إلغاء الرسائل التسويقية لا يوقف رسائل الطلب الضرورية.
الدفع الآمن والتواصل
الدفع الحالي كاش عند الاستلام. لا ترسل أرقام بطاقات أو كلمات مرور أو رموز تحقق في نموذج التواصل أو على واتساب. لا توجد وسيلة حماية مطلقة، لكننا نستخدم إجراءات مناسبة لطبيعة الخدمة.
يمكن مراجعة سياسة خصوصية Shopify لمعرفة معالجة المنصة للبيانات، والتي قد تشمل التخزين أو المعالجة خارج مصر.
لطلب المساعدة، استخدم نموذج التواصل واذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف المستخدم في الشراء. سنراجع التفاصيل معك قبل ترتيب الاستلام أو الإرسال. لا ترسل أي منتج إلى عنوان غير مؤكد.
BASTORE — Powered by Prestige Egypt
Information we use
We use the contact, delivery, order and message details you provide to fulfil orders, handle returns and provide support. The platform may also collect technical information such as IP address, device, browsing and cookie data.
Sharing
This store is hosted on Shopify. Necessary data is shared with store-operation, delivery and support providers and with authorities where legally required. If you choose WhatsApp, those messages are also handled under WhatsApp's policies. Enabled analytics and advertising tools may process data according to their settings and required consents.
Your choices
You may request access, correction or deletion where applicable law permits. We retain data as needed for orders, legal obligations and disputes, and limit access according to need. Manage cookies in your browser and through any consent tool presented. Opting out of marketing does not stop necessary order messages.
Payment and communication
Current payment is cash on delivery. Do not send card numbers, passwords or verification codes through our contact form or WhatsApp. No protection is absolute; we use safeguards appropriate to the service.
Read the Shopify Consumer Privacy Policy for platform processing, which may include storage or processing outside Egypt.
Use our contact form with your order reference or the phone number used for the purchase. We will review the details before arranging collection or return. Do not send products to an unconfirmed address.